Основными принципами осуществления административных процедур являются: законность, равенство заинтересованных лиц перед законом, приоритет интересов заинтересованных лиц, открытость административной процедуры, оперативность и доступность административной процедуры, заявительный принцип одного окна, сотрудничество при осуществлении административных процедур.
Заявительный принцип одного окна – обращение заинтересованного лица с заявлением в один уполномоченный орган с приложением документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, которые могут быть представлены только заинтересованным лицом.
При обращении гражданину необходимо предоставить только минимальный пакет документов для осуществления административной процедуры. Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры запрашиваются специалистом исполняющей организации, а также могут быть представлены гражданином самостоятельно.
К сведению граждан:
Книга замечаний и предложений находится в кабинете № 27, телефон 8-01655-69338
Ответственный за ведение книги замечаний и предложений Ляшук Николай Николаевич, заместитель директора по учебной работе учреждения образования.
Предварительное консультирование граждан и (или) предварительная запись на прием к руководителю учреждения образования осуществляется секретарем учреждения образования Мельник Ольгой Викторовной (кабинет 30):
- по телефону 8-01655-69023
- по электронной почте bel@roo-stolin.gov.by
Для того, чтобы воспользоваться возможностью записаться на прием через Интернет, нужно обязательно указать следующие сведения:
- фамилию, имя, отчество
- адрес
- телефон
- адрес электронной почты
- краткое содержание заявления
- куда ранее обращались по данному вопросу
- имеется ли переписка, какие требования из заявленных не выполнены
Просим обратить внимание на полноту представляемых сведений, которые необходимы для подготовки к приему.
Анонимные обращения, если в них нет сообщений о преступлении, рассмотрению не подлежат.
Письменный запрос при посещении учреждения образования можно оставить в кабинете № 30 у секретаря Мельник Ольги Викторовны.
ОТДЕЛ ПО ОБРАЗОВАНИЮ СТОЛИНСКОГО РАЙИСПОЛКОМА
ТЕЛЕФОН «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» – 6-11-23 с 8.00 до 17.00
ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС – roo@roo-stolin.gov.by
АДРЕС ИНТЕРНЕТ-САЙТА – http://roo-stolin.gov.by
Располагается: г. Столин, ул. Советская, 69
Предварительная запись на прием по личным вопросам производится по указанным выше телефонам либо по тел. 6 11 23
График приёма граждан в отделе по образованию Столинского райисполкома - https://roo-stolin.gov.by/
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПО ОБРАЗОВАНИЮ БРЕСТСКОГО ОБЛАСТНОГО ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО КОМИТЕТА
ТЕЛЕФОН «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» – 8 0162 40 80 66 с 8.30 до 17.30
ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС – uo@brest-region.gov.by
АДРЕС ИНТЕРНЕТ-САЙТА – https://brest-edu.gov.by
РАСПОЛАГАЕТСЯ: г. Брест, ул. Ленина, 11
Предварительная запись на прием по личным вопросам производится по
тел. 8 0162 40 80 66
Нормативные документы
"Об обращении граждан"
- Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011г. N 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц"
- Указ № 200 от 26 апреля 2010 г. "Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан"
- Указ Президента Республики Беларусь от 19 апреля 2012 г. № 197"О внесении дополнений и изменений в Указ Президента республики Беларусь от 26 апреля 2010 года № 200 "Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан"
- Декрет Президента Республики Беларусь 14 января 2005 г. № 2 "О совершенствовании работы с населением"
- Директива Президента Республики Беларусь №2 от 27.12.2006 г. "О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата"